服务亮点 近年来，魏都区通过总结社区居家养老服务先行试点经验，构建了以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系，探索出了“399”养老服务模式，即依托区、街道办事处、社区建设三级三类三个层次的养老机构，形成规划、制度、设施、标识、标准、管理、平台、配送、培训9个方面统一，完善长期托养、日间照料、居家养老、医养结合、文化大院、老年党建、民意收集、老年学校、善孝教育9大功能，着力打造15分钟养老服务圈，全面擦亮魏都养老服务品牌。
“亲家母，你坐下，咱们说说那知心话……”近日，魏都区西关街道办事处综合养老服务中心宽敞明亮的多功能活动室，锣鼓声响，丝竹悠扬。老年艺术团团长李青霞身着漂亮戏服，登台演唱了《朝阳沟》选段，表演字正腔圆，恰到好处，赢得了在座老人的阵阵喝彩。
“老年艺术团成员由文艺爱好者和文艺志愿者组成，共有20多人，经常开展折子戏、豫剧等文艺演出，旨在进一步丰富老人精神文化生活，真正让他们老有所为、老有所乐。”该中心负责人吕建生称。
84岁的谭淑贤是市供销社离休干部，经过亲属介绍，和老伴儿一起住了进来，至今已经大半年了。说起如今的幸福生活，老人高兴得合不拢嘴，“房间冬有暖气，夏有空调，被褥、衣物等都是护工定期清洗之后送回房间；饭菜荤素搭配，软糯可口，每天都不重样；像俺腿脚不便的老人，护工还会把饭菜送到老人房间，吃完饭后统一收回，比亲人还亲！”
设施一流、功能完备的西关办事处综合养老服务中心，是魏都养老服务的一张亮丽名片。近年来，为了不断满足群众日益增长的养老服务需求，魏都区大力实施民生365工程，按照“政府主导、统筹规划，资金扶持、市场运作，统一标准、规模运营，三位一体、融合发展”原则，通过区、街道办事处、社区三级联动，利用新建、改建、扩建、租赁、购置等多种方式，构建了以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系，探索出了“399”养老服务新模式，初步形成了15分钟养老服务圈。
火车跑得快，全靠车头带。为了加快养老服务设施建设，魏都区专门出台了《魏都区综合养老服务中心及社区托老站建设实施方案》，并成立了养老服务项目建设领导小组，保障工作顺利推进。同时，魏都区“兜底”养老服务设施建设，根据财政决算评审结果分类给予补助：对于新建综合养老服务中心项目，区财政全额承担；改扩建综合养老服务中心项目，区财政给予补贴50%；现有综合养老服务中心装修项目，区财政给予补贴50%；社区托老站建设项目，区财政一次性给予建设补贴5万元，并对入住综合养老服务中心且户籍在本辖区的老人，给予每张床位每月70元的运营补贴。一系列有效措施，切实保障了魏都养老服务中心、社区托老站建设项目的顺利实施。
“我们采取统一规划、统一制度、统一设施、统一标识、统一标准、统一管理等措施，推进养老服务产业规范化建设、标准化运营，确保养老服务工作有人抓、行业有人管、困难有人帮。”魏都区民政局局长张明虎说，2016年以来，先后有河南安泰养老、河南陶然养老等12家专业养老机构，参与魏都养老服务设施的建设和运营。目前，全区已经建成13个街道办事处综合养老服务中心、86个社区托老站，并以街道办事处综合养老服务中心为支撑，以社区托老站为网点，以智能化养老为手段，形成了立体交叉的全方位、广覆盖的养老服务网络，真正让老人老有所养、老有所乐、老有所为、老有所学。
一分耕耘，一分收获。2017年8月，国务院督导组领导在督导全市民生工程时，高度评价魏都区的“399”养老服务模式，认为“可在全国予以推广”。作为我市中心城区，魏都区构建了完备的养老服务体系，建设了一流的养老设施，形成了15分钟养老服务圈，有力破解了养老工作中的难题，也为全市养老服务工作树立了榜样，提供了经验。
人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。作为一座居者心怡、来者心悦的宜居城市，多年来，我市始终坚定不移地把保障和改善民生的改革要求落到实处，多谋民生之利，多解民生之忧，连续多年将“加强养老服务供给，为老年人营造健康舒心美好的生活环境”纳入十件民生实事，也让老百姓获得了看得见、摸得着的实惠，越来越多的老人切身感受到了“最美夕阳红”。（许昌日报记者 冯子建）
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