作为地处禹州老城繁华商业区、常住人口超过两万人的南街社区，各种矛盾纠纷经常发生。而摆起乡情小茶桌化解矛盾纠纷，是社区和居民组干部在长期实践中的创新。居民们有了纠纷，居住最近的组干部最先知道。他们主动过问，在侧面了解事情缘由、各方诉求、双方性格的情况之后，是非曲直已了然于胸。这时候，摆上小茶桌，倒上一杯水，让当事双方坐下来，消消气，从而为消除隔阂、达成共识、妥善化解打下基础。“我们依靠这乡情小茶桌，保证了小事不出组，大事不出社区，矛盾不上交！”南街社区居委会副主任梁松峰说。
今年9月，书院前街两户居民产生矛盾。组长刘中欣和妇女干部赵金玲、张惠娟第一时间赶到现场，利用晚上时间在家门口摆上小茶桌，喝着茶水拉家常，利用乡情解疙瘩，让人倍感温馨。
当街摆上乡情小茶桌，也让群众有了监督干部、参与劝解的机会，促进疑难问题的解决。该社区有一户居民由于邻里纠纷，造成在老宅基上建房两年不能开工。社区和组干部经常主动到两家去，陪着喝茶拉家常，在信任交心的基础上倾听他们的真心实话。外围工作成熟后，再趁热打铁把双方请到一起，一杯清茶化解了多年的积怨，让这户居民终于开工建房。围观的乡亲们也通过“社会舆论”加快问题和解。
“夏天一杯茶，败火；冬天一杯茶，暖心。我们在坚持法理和原则的基础上，充分利用乡情小茶桌，以乡情亲情感情来拔气门、和稀泥，化解矛盾纠纷，促进社会和谐，建设和美社区。”南街社区党委书记张军说。
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责任编辑：刘安瑞