现场的学员全情投入,积极参与互动并踊跃发言,并表示在今后的工作中将结合实际学以致用,以更加主动热情的态度和文明礼貌的言行为办事群众服务,让群众真实体验到服务的温度和质量。
在培训中谷慧芳说道,各政务服务部门、窗口工作人员要坚持学用结合、融会贯通,对标“胖东来式”服务标杆,想群众之所想、急群众之所急,提升服务能力,努力搭建党和政府服务企业和群众的桥梁。下一步,经开区行政审批服务局将以此次培训为契机,增强工作人员文明礼仪服务的意识和沟通能力,内提素质外树形象,强化宗旨意识,提升服务质效,用规范的政务服务礼仪,进一步提升群众满意度、获得感。
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责任编辑:刘俊铭