该中心围绕市场主体满意度提升、行政监管部门现场监督职责履行情况、工程建设项目业务受理流程及服务标准、招标投标营商环境优化举措等方面进行调研，有效促进中心服务规范程度。通过开展标准化工作，建立和规范了服务标准体系。从交易流程标准、交易文件标准、评标评审标准、数据管理标准等方面，形成“人有工作标准，事有质量标准，物有管理标准”的标准化管理体系，进一步提高交易效率，优化营商环境，使交易更加公平、规范、高效。2023年，该中心深入推进远程异地评标，全年远程异地评标项目54个，成交金额21.12亿元。截至2023年底，已与平顶山市、开封市、新密市、滑县、临颍县、睢县、鹿邑、襄城县12个市县开展跨地市合作，共完成远程异地评标项目309个。
该中心多点齐发，优化环境为企业减负。通过聚焦“提标提速提能力”作风建设要求，围绕服务各方交易主体的目标，不断优化业务流程，提升交易主体满意度。利用开展“交易服务开放日”活动，邀请相关行业代表、市场交易主体等到现场观摩体验和座谈交流，让社会各界对公共资源交易工作进行全面了解。更好接受社会监督，提升服务质量。在开展满意度调查回访工作中，通过实地走访、电话回访，了解企业关切和诉求，向企业宣传公共资源交易法律法规及各类惠企便民政策，及时帮助中小微企业纾困解难，切实提高企业满意度。通过持续降低制度性交易成本，全面推进电子化交易，让数据“多跑路”，投标企业“零跑腿”，取消纸质标书、招标文件费用，为投标人节省标书费、交通费、食宿费等投标成本约470余万元。针对之前交易项目的保证金，集中开展催退清退行动，降低企业资金占用率，助推中小企业“轻装上阵”，增添企业竞争活力。
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责任编辑：刘安瑞