变“严罚”为“容错”是该局优化营商环境的关键一招。该局积极推进“包容审慎+首违不罚+轻微免罚”的柔性执法模式，对于非主观故意、首次发生且危害轻微的违规行为，依法给予企业纠错机会，避免“小过重罚”，有效稳定了市场预期，保护了经营主体的创新活力。目前，其已对10余起符合条件的案件作出不予处罚或减轻处罚决定。
“无事不扰”让企业轻装前行。为减少对企业正常经营的干扰，该局深化“互联网+监管”、优化“双随机、一公开”抽查机制，大力推行“综合查一次”改革，对同一企业能联合检查的坚决合并，实现“进一次门，查多项事”。今年以来，该局通过联合检查等方式减少重复检查40余家次，切实将对诚信守法企业的打扰降到最低，让企业更专注研发和生产。
服务贯穿执法全过程。执法的“温度”不仅体现在处罚环节。该局注重“执法端口前移”，主动梳理研判重点行业潜在风险，加强预警提示和行政指导，帮助企业从源头防范违法风险。执法过程中，该局推行“说理式执法”，提升透明度和公信力；事后，强化督导服务、整改核查和困难帮扶，确保“免罚不免责”，并积极在质量提升、品牌打造等方面为企业提供支持。
法治是柔性执法的基石。该局严格执行法定程序和行政执法“三项制度”，切实规范执法行为，在检查中亮证告知检查事项和检查依据，将普法宣传融入监管执法全过程、各环节，定期开展案卷评查，确保执法公正严明，为柔性监管提供坚实的法治保障。
“执法就是服务，服务也是执法。”该局相关负责人表示，他们将持续深化包容审慎监管，精准把握执法“力度”与“温度”的平衡，以更优的法治化营商环境，为打造“一带一圈一谷”中心城区产业高地注入营商动能。
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责任编辑：张家琛